Resumêra

1. (1,50 pontos) Qual das opções NÃO é uma área de conhecimento chave para a comunicação intercultural?

A) Entender costumes culturais
B) Conhecer a história
C) Dominar todas as línguas
D) Ter consciência de crenças próprias
E) Sensibilidade a estereótipos

2. (2,50 pontos) Qual é a maneira recomendada de aprender sobre normas de comportamento local antes de viajar?

A) Assistir a programas de TV locais
B) Ler artigos acadêmicos
C) Confiar apenas em guias de viagem
D) Perguntar apenas a expatriados
E) Evitar qualquer pesquisa

3. (2,50 pontos) Qual estratégia é sugerida para evitar mal-entendidos durante a conversa?

A) Falar rapidamente
B) Verificar a compreensão regularmente
C) Evitar fazer perguntas
D) Supor que o interlocutor entende tudo
E) Usar apenas comunicação escrita

4. (3,50 pontos) O que a “Ladder of Inference” ajuda a identificar?

A) Gramática de idiomas
B) Armadilhas na comunicação
C) Medir habilidades de escuta
D) Classificar diferenças culturais
E) Criar hierarquia de línguas

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